Workbooks

Workbooks ofrece dos potentes soluciones de CRM; Workbooks CRM Edition y Workbooks Business Edition, que se pueden combinar para obtener la función más adecuada para los usuarios con la mejor combinación de precios.

Workbooks CRM Edition ofrece herramientas de automatización de fuerza de ventas, gestión de marketing y atención al cliente fáciles de usar. A diferencia de las soluciones tradicionales de CRM, Workbooks Business Edition se extiende más allá de las capacidades centrales de CRM para incluir la gestión de pedidos, el cumplimiento de pedidos, la facturación y la gestión de proveedores.

Nuestro conjunto de productos permite a nuestros clientes acelerar el crecimiento de las ventas, mejorar la ejecución de marketing, agilizar los procesos comerciales y mejorar la calidad de la atención al cliente que brindan. Con acceso a información de gestión en tiempo real, puede tomar decisiones comerciales más rápidas y más informadas para ayudar a hacer crecer su organización.

MÁRKETINGSegmento y objetivoCaptura y gestiona leadsCampañas y eventosAutomatización de marketingCuadros de mando y análisisVENTASSeguimiento de oportunidadesAdministrar canalizaciónPronostica con precisiónFlujos de trabajo y aprobacionesDesempeño del monitorPROCESANDO ORDENCitas fácilesProcesamiento de pedidos simpleFacturaciónNotas de créditoFirma digitalSERVICIO AL CLIENTESoporte de ticketsFlujos de trabajo y automatizaciónMétricas de servicioExperiencia unificada del clienteAutoservicio